تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقيق پيرامون كمونيسم

    تاريخ كمونيسم,تاريخچه كمونيسم,تحقيق تاريخ,تحقيق كمونيسم,تعريف كمونيسم,دانلود تحقيق,كار تحقيقي تاريخ,كمونيسم دانلود تحقيق پيرامون كمونيسم دانلود فایل مقدمه:سلطة كمونيسم بر بخش اعظم تاريخ قرن بيستم تا حد زيادي ناشي از نقشي است كه كمونيسم، بموقع، در جهت «بيش از حد ساده جلوه…

  • پاورپوینت عوامل محیط خارجی مؤثر بر سازمان

    پاورپوینت عوامل محیط خارجی مؤثر بر سازمان دانلود رایگان پاورپوینت عوامل محیط خارجی مؤثر بر سازمان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع عوامل محیط خارجی مؤثر بر سازمان، در قالب ppt و در 25 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:عوامل…

  • جدیدترین نمونه سوالات مهارت نقاشی روی پارچه فنی و حرفه ای

    جدیدترین نمونه سوالات مهارت نقاشی روی پارچه,دانلود نمونه سوال مهارت نقاشی,نمونه سوال مهارت نقاشی,نمونه سوال مهارت نقاشی روی پارچه فنی و حرفه ای,نمونه سوالات مهارت نقاشی روی پارچه,نمونه سوالات مهارت نقاشی روی پارچه فنی و حرفه ای دانلود جدیدترین نمونه…

  • پاورپوینت سینوزیت

    پاورپوینت سینوزیت عوارض سینوزیت رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع سینوزیت،در قالب ppt و در 20 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:سینوزیت سینوزیت حادپاتوفیزیولوژیعلایم بالینیبررسی و یافته های تشخیصیدرمان طبی مراقبت پرستاریسینوزیت مزمنعلائمپاتوفیزیولوژیبررسی و یافته های تشخیصیعوارضدرمان طبیمراقبت پرستاریبخشی از…

  • پاورپوینت فقر و فساد، موانع سرمایه داری و توسعه

    تحقیق موانع سرمایه داری,مقاله موانع سرمایه داری,موانع تاریخی رشد سرمایه داری,موانع توسعه,موانع توسعه اقتصادی,موانع توسعه در ایران,موانع رشد سرمایه داری,موانع رشد سرمایه داری احمد اشرف,موانع رشد سرمایه داری در ایران,موانع سرمایه داری پاورپوینت فقر و فساد، موانع سرمایه داری و…

  • نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان آباده (واقع در استان فارس)

    استان فارس,لایه مدل رقومی ارتفاعی,مدل رقومی ارتفاعی رایگان,نقشه DEM,نقشه DEM شهرستان آباده,نقشه رایگان DEM,نقشه رستری DEM,نقشه مدل رقومی ارتفاعی,نقشه مدل رقومی ارتفاعی شهرستان آباده دانلود نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان آباده (واقع در استان فارس) دانلود فایل نقشه مدل…

  • پاورپوینت آموزش و مشاوره بیماران

    پاورپوینت آموزش و مشاوره بیماران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع آموزش و مشاوره بیماران، در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:نکات مهمی که در آموزش به آن پرداخته می شوداصول مشاورهیک مشاوره صحیح درمان…

  • شناخت بزرگان آموزش و پرورش

    در قالب پاورپوینت و در 23 اسلاید,شناخت بزرگان آموزش و پرورش دانلود شناخت بزرگان آموزش و پرورش دانلود فایل شناخت بزرگان آموزش و پرورش در قالب پاورپوینت و در 23 اسلاید   من می خواهم این فایل را خریداری کنم…

  • مبدل هاي حرارتي نيروگاهي و تأسيسات حرارتي برودتي ( همراه با شكل )

    پالايشگاه تهران,سوخت سنگين,سوخت مصرفي,ظرفيت اسمي,كيلومتر هفت جاده ملارد,گاز,گازوئيل,مازوت,مگاوات,منتظر قائم,ناحيه كرج,نيروگاه,واحد بخار,واحد سيكل تركيبي,واحد گازي دانلود مبدل هاي حرارتي نيروگاهي و تأسيسات حرارتي برودتي ( همراه با شكل ) دانلود فایل نيروگاه منتظر قائم، در زميني به مساحت تقريبي يك كيلومتر…

  • تحقیق خدمات متقابل اسلام و ایران

    تحقیق خدمات متقابل اسلام و ایران رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : خدمات متقابل اسلام و ایران،قالبندی : wordتعداد صفحات : 40بخشی از متن تحقیق : در حدود نود و هشت درصد از ما مردم ايران مسلمانيم. ما…

  • بسته آموزشی "ذره باردار و سیم حامل جریان در میدان مغناطیسی" (فیزیک 3- فیزیک پایه یازدهم)

    جزوه فیزیک 3 تجربی,جزوه فیزیک 3 ریاضی,جزوه فیزیک پایه 11,جزوه فیزیک پایه یازدهم,جزوه فیزیک سوم تجربی,جزوه فیزیک سوم ریاضی,فیزیک 3 تجربی,فیزیک 3 ریاضی,فیزیک پایه 11,فیزیک پایه یازدهم,فیزیک سوم تجربی,فیزیک سوم ریاضی,میدان مغناطیسی دانلود بسته آموزشی "ذره باردار و سیم حامل…

  • پاورپوینت رفتار در فضاهای شهری، نمونه موردی بازار قدیم گرگان

    الگوهاي رفتاري در فرهنگ هاي مختلف,پاورپوینت رفتار,پایان نامه ا,پایان نامه رفتار,تاثیر رفتار,تحقیق الگوهای رفتاری,تحقیق رفتار,تحقیق رفتار در فضاهای شهری,تحقیق فتار از منظر روان شناسی,رفتار از منظر روان شناسی,رفتار در فضاهای شهری,مقاله رفتار دانلود پاورپوینت رفتار در فضاهای شهری، نمونه موردی…

  • تحقیق موتسارت نابغه دنياي موسيقي

    آشنایی با موتسارت,پایان نامه در مورد موتسارت,پایان نامه درباره موتسارت,پایان نامه موتسارت,پژوهش موتسارت,تحقیق در مورد موتسارت,تحقیق درباره موتسارت,تحقیق موتسارت,مقاله در مورد موتسارت,مقاله درباره موتسارت,مقاله موتسارت,موتسارت دانلود تحقیق موتسارت نابغه دنياي موسيقي دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد موتسارت نابغه دنياي…

  • پاورپوینت تفکر سناریویی،؛ ابزار یادگیری، ادراک و تصمیم سازی در سازمان های دانش بنیان

    ابزار یادگیری,ادراک و تصمیم سازی در سازمان های دانش بینان,اصول تفكر سناريويي,بررسی تفکر سناریویی,پاورپوینت تفکر سناریویی,تحقیق تفکر سناریویی,تفکر سناریویی,سه اصل اساسی در تف,مراحل تفکر سناریو یی,مقاله تفکر سناریویی پاورپوینت تفکر سناریویی،؛ ابزار یادگیری، ادراک و تصمیم سازی در سازمان های…

  • پاورپوینت دومینو

    پاورپوینت دومینو آموزش دومینو رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع دومینو،در قالب ppt و در 17 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:مکانیزم ها:1- حرکت پرتابی حداکثر بودن برد پرتابه(جابجایی افقی)حداکثر بودن دقت فرود پرتابه2- حرکت سقوط آزادحداکثر بودن…

  • طرح توجیهی الیاف شیشه

    امکان سنجی الیاف شیشه,برآورد هزینه الیاف شیشه,دانلود طرح توجیهی الیاف شیشه,طرح تاسیس الیاف شیشه,طرح تجاری الیاف شیشه,طرح توجیهی الیاف شیشه,طرح توجیهی پیرامون الیاف شیشه,طرح کارآفرینی الیاف شیشه,طرح کسب و کار الیاف شیشه,کارآفرینی الیاف شیشه دانلود طرح توجیهی الیاف شیشه دانلود…

  • تحقیق خشک کردن

    تحقیق خشک کردن خشک کردن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق خشک کردن، در قالب word قابل ویرایش و در 26 صفحه.توضیحات:تعریف خشک کردن، یکی از روش های نگهداری طولانی مدت از غذاهاست. این فرایند با گرفتن آب موجود در ماده غذایی…

  • پاورپوینت فصل هفتم کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف زهرا برومندبا موضوع مدیریت تعارض سازمانی و خلاقیت

    پاورپوینت فصل هفتم کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف زهرا برومندبا موضوع مدیریت تعارض سازمانی و خلاقیت کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف دکتر زهرا برومند رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت فصل هفتم کتاب مدیریت رفتار سازمانی تألیف زهرا برومند با…

  • پاورپوینت اطلاعات کشورهای آفریقایی

    اطلاعات قاره آفر,اطلاعات کشورهای آفریقایی,پاورپوینت قاره آفریقا,پاورپوینت کشورهای آفریقایی,پایان نامه قاره آفریقا,پایان نامه کشورهای آفریقایی,تحقیق قاره آفریقا,تحقیق کشورهای آفریقایی,کشورهای آفریقایی,مقاله قاره آفریقا,مقاله کشورهای آفریقایی دانلود پاورپوینت اطلاعات کشورهای آفریقایی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع اطلاعات کشورهای آفریقایی، در قالب…

  • مجموعه قالب پاورپوینت آماده برای رشته مکانیک

    مجموعه قالب پاورپوینت آماده برای رشته مکانیک قالب پاورپوینت مکانیک رفتن به سایت اصلی دانلود مجموعه 6 قالب یا تم پاورپوینت آماده برای رشته مکانیکقالب های پاورپوینت جهت استفاده در جلسات دفاع رساله، پایان نامه، پروپوزال، سمینار و …اسلاید بسم…

  • پاورپوینت مدیریت پورتفولیوی پروژه

    پاورپوینت آماده پورتفولیوی پروژه,پاورپوینت پورتفولیوی پروژه,پورتفولیوی پروژه,تحقیق پورتفولیوی پروژه,دانلود پاورپوینت پورتفولیوی پروژه,دانلود پاورپوینت در مورد پورتفولیوی پروژه,دانلود تحقیق پورتفولیوی پر,دانلود رایگان پاورپوینت پورتفولیوی پروژه پاورپوینت مدیریت پورتفولیوی پروژه رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت مدیریت پورتفولیوی پروژهقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید:…

  • پاورپوینت رفتار شناسی سگ ها

    پاورپوینت رفتار شناسی سگ ها رفتار شناسی سگ رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع رفتار شناسی سگ ها،در قالب ppt و در 40 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهمقايسه رفتار سگ‌ها و گربه‌هاانواع سگ‌هاتاريخچه روان‌شناسي ناهنجاري‌هاي گوشتخوارانبخشی از متن پاورپوینت:مقدمه:بسياري…

  • پاورپوینت خلاقیت در دانش آموزان دوره ابتدایی

    پاورپوینت خلاقیت در دانش آموزان دوره ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع خلاقیت در دانش آموزان دوره ابتدایی،در قالب ppt و در 44 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهچکیدهخلاقیتخلاقیت را نمی توان فقط در انحصار عده ای معدود دانستخلاقیت…

  • پاورپوینت مراحل اجرای پژوهش چگونگی نحوه پر کردن پروپوزال

    آموزش پروپوزال نویسی,چگونگی نحوه پر کردن پروپوزال,چگونه پروپوزالم تکمیل کنم,روش تکمیل پروپوزال,نحوه نگار پروپوزال پاورپوینت مراحل اجرای پژوهش چگونگی نحوه پر کردن پروپوزال رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت مراحل اجرای پژوهش چگونگی نحوه پر کردن پروپوزالقالب بندی: پاورپوینت (…

  • جزوه آموزشی مدل سازی عددی در مهندسی ژئوتکنیک با استفاده از نرم افزار پلکسیس

    آموزش پلکسیس,آموزش مدل سازی تونل,آموزش مدل سازی در ژئوتکنیک,آموزش مدل سازی سد,آموزش مدل سازی گودبرداری,آموزش نرم افزار پلکسیس,جزوه آموزشی پلکسیس,مدل سازی تونل,مدل سازی در ژئوتکنیک,مدل سازی سد,مدل سازی گودبرداری دانلود جزوه آموزشی مدل سازی عددی در مهندسی ژئوتکنیک با استفاده…

  • تحقیق استعمار فرانو، شیوه ها، شاخصه ها و راه های مقابله با آن

    استعمار فرانو,شاخصه ها,شیوه ها,و راههای مقابله با آن تحقیق استعمار فرانو، شیوه ها، شاخصه ها و راه های مقابله با آن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع استعمار فرانو، شیوه ها، شاخصه ها  و راه های مقابله با آن،در…

  • تحقيق عقد ضمان

    ضمان درك در حقوق,ضمان درك نسبت به ثمن,عقد ضمان,مفهوم ضمان درك,مفهوم عقد ضمان,وضعیت ضمان درك نسبت به حق انتفاع دانلود تحقيق عقد ضمان دانلود فایل         ضمان در فقه و قانون مدنی به دو تعبیر استعمال شده است یکی به…

  • تحقیق كار و اشتغال در سيره پيامبر (ص)

    تحقیق كار و اشتغال در سيره پيامبر (ص) كار و اشتغال در سيره پيامبر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع كار و اشتغال در سيره پيامبر (ص)،در قالب word و در 16 صفحه، قابل ویرایش، شامل:اشارهزمينه رستگارى تإمين مخارج زندگى وسيله…

  • تحقیق پژوهشی کاهش رضایت شغلی کارمندان بانک

    تحقیق پژوهشی کاهش رضایت شغلی کارمندان بانک رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق پژوهشی یا موضوع کاهش رضایت شغلی کارمندان بانک،در قالب doc و در 19 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق پژوهشی: اهميت پيشينه يا تاريخچة تحقيق هدف ما از…

  • پاورپوینت پروژه ابزارهای کنترل کیفیت آماری SQC (نگرشی کاربردی)

    پاورپوینت ابزارهای کنترل کیفیت,پاورپوینت ابزارهای کنترل کیفیت آماری,پاورپوینت کنترل کیفیت,پاورپوینت کنترل کیفیت آماری,پایان نامه ابزارهای کن,پروژه ابزارهای کنترل کیفیت,پروژه ابزارهای کنترل کیفیت آماری,پروژه کنترل کیفیت,پروژه کنترل کیفیت آماری دانلود پاورپوینت پروژه ابزارهای کنترل کیفیت آماری SQC (نگرشی کاربردی) دانلود فایل…

  • تحقیق دستورالعمل سیستم حقوق و دستمزد در شركت ملی نفت ایران

    تحقیق در مورد سیستم حقوق و دستمزد,تحقیق درباره سیستم حقوق و دستمزد,تحقیق سیستم حقوق دستمزد,تحقیق سیستم حقوق و دستمزد,دانلود مقاله تحقیق سیستم حقوق و دستمزد,مقاله درباره تحقیق سیستم حقوق و دستمزد,مقاله سیستم حقوق و دستمزد دانلود تحقیق دستورالعمل سیستم حقوق…

  • تحقیق معرفي يك تابع مطلوبيت براي دستيابي به كيفيت Six sigma

    تحقیق معرفي يك تابع مطلوبيت براي دستيابي به كيفيت Six sigma شش سیگما رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق معرفي يك تابع مطلوبيت براي دستيابي به كيفيت Six sigmaقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 46بخشی از متن تحقیق:معرفي…

  • تحقیق عید نوروز، قدیمی ترین جشن باستانی

    پایان نامه عید نوروز,تحقیق عید نوروز,دانلود تحقیق عید نوروز,عید باستانی نوروز,عید باستانی نوروز ایران,عید باستانی نوروز ایرانیان,عید باستانی نوروز در ایران,عید نوروز,عید نوروز 1396,عید نوروز به انگلیسی,عید نوروز در ایران,مقاله عید نوروز دانلود تحقیق عید نوروز، قدیمی ترین جشن باستانی…

  • پاورپوینت با موضوع آثار باستاني و تاريخي استان قزوين

    آثار باستانی استان قزوین,آثار باستانی شهر قزوین,آثار باستانی قزوین,آثار تاریخی استان قزوین,آثار تاریخی شهر قزوین,آثار تاریخی قزوین,از آثار تاریخی قزوین,پاورپوینت آثار تاریخی قزوین,تاریخ قزوین,عکس آثار باستانی قزوین,یکی از آثار تاریخی قزوین دانلود پاورپوینت با موضوع آثار باستاني و تاريخي استان…

  • گزارش کارآموزی در یک کارخانه فرآورده های غذایی

    خری,دانلود کارآموزی فرآورده های غذایی هلیانه,دانلود گزارش کار فرآورده های غذایی هلیانه,دانلود گزارش کارآموزی فرآورده های غذایی هلیانه,کارآموزی فرآورده های غذایی هلیانه فرآورده های غذایی هلیانه,کارورزی,گزارش کارآموزی فرآورده های غذایی هلیانه گزارش کارآموزی در یک کارخانه فرآورده های غذایی رفتن…